Wichtig zu wissen:
Versandrichtlinien:
Wir versenden unsere Waren innerhalb Deutschlands per DHL, DPD oder GLS je nach Paketgrösse und Produktkategorie.
Wir versenden die Ware in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei Frischpilzen und kühlpflichtigen Waren erfolgt der Versand unter besonderer Berücksichtigung der Kühlkette. Wir versenden aus Deutschland.
Versandkosten decken neben dem Porto auch Verpackungs- und Bearbeitungskosten ab. Daher erfolgt bei separat aufgegebenen, aber gemeinsam verschickten Bestellungen grundsätzlich keine automatische Erstattung von Versandkosten.
Wichtig: Verhalten bei Transportschäden
Im unerwarteten Fall einer Beschädigung der Sendung ist der Empfänger verpflichtet, die Beschädigung beim Zusteller dokumentieren zu lassen. Die Sendung nehmen Sie bitte an. Zur Regulierung von Schäden müssen Fotos von der Außenverpackung, der Innenverpackung und der Produkte zur Verfügung gestellt werden. Mängel müssen sofort, jedoch spätestens innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden an: info@fungi-chef.de